Tehnička podrška

Veracomp u Adriatic regionu nudi ove usluge tehničke podrške:

  • Trend Micro službene certifikacijske tečajeve (status Authorized Trend Micro Training Center) za partnere i korisnike u regionu;
  • tehničku podršku za Symantec web gateway proizvode (ex. Blue Coat) na razini cele Veracomp grupe (kroz Symantec Secure One provider status);
  • tehničku podršku za Polycom proizvode kroz Polycom Partner Premier Services (PPS);
  • tehničku podršku za Extreme Networks proizvode kroz Partnerworks Plus (PWP) program;
  • tehničku podršku za Gigamon proizvode kroz Gigamon Support Partner Program (GSPP);
  • Premium tehničku podršku za partnere – predmet posebnog ugovaranja uz različite opcije kod definiranja parametara odaziva i rešavanja problema (SLA 8×5 ili 24×7) te kontakt kanale (dežurni telefon, email).

Za više detalja Kontaktirajte nas!

Share on LinkedInShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on Twitter