Tehnička podrška

Za naše distribucije nudimo tehničku podršku svim registrovanim prodajnim partnerima. Zahvaljujući dugogodišnjem iskustvu te kontinuiranom ulaganju u znanje i izgradnju kompetencija, možemo ponuditi relevantnu podršku prije i nakon prodaje rešenja u našem portfoliju.

Dodatno, Veracomp u Adriatic regiji nudi redovite Trend Micro kurseve (status Authorized Trend Micro Training Center) te je Blue Coat pružatelj tehničke podrške na razini cele Veracomp grupe (status Blue Coat Blue Touch Service Provider – BTSP).

Veracomp Adriatics nudi dva nivoa tehničke podrške::

  • Standardna podrška – Besplatna tehnička podrška za registrovane prodajne partnere dostupna je na support@veracompadria.com
  • Premium podrška – predmet posebnog ugovaranja uz različite opcije kod definiranja parametara odaziva i rešavanja problema (SLA 8×5 ili 24×7) te kontakt kanale (dežurni telefon, email). Kontaktirajte nas za više detalja!
Share on LinkedInShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on Twitter