Tehnična podpora

Veracomp v Adriatic regiji nudi naslednje storitve tehnične podpore:

  • uradne Trend Micro certifikacijske tečaje (status Authorized Trend Micro Training Center) za partnerje in uporabnike v regiji;
  • tehnično podporo za Symantec web gateway rešitve (ex. Blue Coat) v celotni Veracomp skupini (preko Symantec Secure One provider statusa);
  • tehnično podporo za Polycom rešitve skozi Polycom Partner Premier Services (PPS);
  • tehnično podporo za Extreme Networks rešitve skozi Partnerworks Plus (PWP) program;
  • tehnično podporo za Gigamon rešitve skozi Gigamon Support Partner Program (GSPP);
  • Premium tehnično podporo za partnerje – predmet posebnega dogovarjanja z raznimi opcijami definiranja parametrov odziva in reševanja težav (SLA 8×5 ali 24×7) ter kontakt kanalov (dežurni telefon, email).

Za več informacij Kontaktirajte nas!

Share on LinkedInShare on FacebookTweet about this on Twitter
Potrebujete ponudbo ali pomoč pri konfiguraciji rešitve? Iščete partnerja za implementacijo?
Kontaktirajte nas!