Tehnična podpora

Veracomp v Adriatic regiji nudi naslednje storitve tehnične podpore:

  • uradne Trend Micro certifikacijske tečaje (status Authorized Trend Micro Training Center) za partnerje in uporabnike v regiji;
  • tehnično podporo za Symantec web gateway rešitve (ex. Blue Coat) v celotni Veracomp skupini (preko Symantec Secure One provider statusa);
  • tehnično podporo za Polycom rešitve skozi Polycom Partner Premier Services (PPS);
  • tehnično podporo za Extreme Networks rešitve skozi Partnerworks Plus (PWP) program;
  • tehnično podporo za Gigamon rešitve skozi Gigamon Support Partner Program (GSPP);
  • Premium tehnično podporo za partnerje – predmet posebnega dogovarjanja z raznimi opcijami definiranja parametrov odziva in reševanja težav (SLA 8×5 ali 24×7) ter kontakt kanalov (dežurni telefon, email).

Za več informacij Kontaktirajte nas!

Share on LinkedInShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on Twitter